企業(yè)應該選擇什么樣的ERP方案
首先，我們先看一下企業(yè)ERP方案選型的幾種出發(fā)點(diǎn)：
1、為實(shí)現信息化而進(jìn)行ERP方案選型。
“其他公司都用ERP了，我們不用行嗎？我們不能在信息化的道路上落后??！““哪你想用ERP解決哪些問(wèn)題呢？”“不需要解決什么問(wèn)題，只要把我現有的流程在ERP里給實(shí)現了就行了?！?br /> 2、為解決問(wèn)題而進(jìn)行ERP方案選型。
從國內大多數中小企業(yè)的現狀來(lái)看，管理問(wèn)題是層出不窮的。從基本的生產(chǎn)車(chē)間現場(chǎng)管理到各部門(mén)之間數據傳遞，從生產(chǎn)任務(wù)的下達到企業(yè)戰略目標的執行，從生產(chǎn)成本的核算到“成本中心”“利潤中心”的實(shí)現，不同企業(yè)存在不同的管理問(wèn)題。
很多時(shí)候，企業(yè)的領(lǐng)導者在發(fā)現有問(wèn)題的時(shí)候也就是ERP方案選型的時(shí)候。然而，ERP方案選型的目的只是為了解決某一個(gè)問(wèn)題，比如：車(chē)間和倉庫沒(méi)有明確責權劃分，生產(chǎn)領(lǐng)料想領(lǐng)多少就領(lǐng)多少，我上ERP就是要讓它幫我把領(lǐng)料管理起來(lái)。車(chē)間生產(chǎn)的產(chǎn)品跟設計部門(mén)設計的產(chǎn)品不是一回事，殘次率、報廢率永遠居高不下。銷(xiāo)售人員永遠不知道自已要的產(chǎn)品在哪個(gè)車(chē)間哪個(gè)工序了，派大量的人去車(chē)間查也查不出來(lái)，導致銷(xiāo)售人員永遠不能及時(shí)答復客戶(hù)的質(zhì)詢(xún)，永遠是在跟客戶(hù)道歉等等。
3、為細化管理流程而進(jìn)行ERP方案選型。
很多的企業(yè)實(shí)行的是“一言堂”管理制，所有問(wèn)題從老板那里開(kāi)始，到老橋那里結束，根本沒(méi)有流程可言。各個(gè)部門(mén)甚至一個(gè)部門(mén)多個(gè)人同時(shí)只對老板負責，出現問(wèn)題了，永遠查不出來(lái)是哪里出了問(wèn)題，設計部說(shuō)我是按照老板的意思來(lái)設計的，銷(xiāo)售部門(mén)說(shuō)我是老板親口答應客戶(hù)的，倉庫說(shuō)是老板說(shuō)了可以先把料領(lǐng)出來(lái)的，不能耽誤了生產(chǎn)。
4、為提升管理水平而進(jìn)行ERP方案選型。
公司已經(jīng)使用過(guò)一些ERP產(chǎn)品了，但是這些產(chǎn)品已經(jīng)滿(mǎn)足不了現有的管理需要了。主要是生產(chǎn)管理方面，想把工序管理全部管理起來(lái)，想把生產(chǎn)成本統計清楚，想按訂單核算出來(lái)詳細的利潤，想實(shí)現集團化集中管理。
以上這些情況在各類(lèi)企業(yè)中可謂是比比皆是，那么企業(yè)應該選擇什么樣的ERP方案呢？
首先，企業(yè)在不同階段肯定會(huì )存在不同的問(wèn)題，這是在所難免的。但是，雖然階段不同問(wèn)題不同，但發(fā)展的過(guò)程基本還是相似的。企業(yè)ERP方案選型要著(zhù)手現在，展望未來(lái)。企業(yè)在ERP方案選型的時(shí)候，公司規模、成功案例、實(shí)施團隊等硬性條件肯定是首先要考慮的因素，但硬性條件之外還是有很多細節更為重要。不同的ERP廠(chǎng)商會(huì )設計不同的方案，但ERP方案跟方案還是有差別的，那么怎么評判ERP方案的價(jià)值呢？
第一，廠(chǎng)商提供的ERP方案，不管它展現的多漂亮，概念談的多好，但有一點(diǎn)是最基本的?！皯脼橥酢?，這是企業(yè)上線(xiàn)的根本，沒(méi)有好的應用談價(jià)值談管理提升都是空話(huà)。應用都包含哪些內容呢？第一當然是好用、易用，讓大家用起來(lái)感覺(jué)是一種樂(lè )趣，而不是一種負擔。第二就是管理流程的實(shí)現。這些都是基礎部分。
第二，ERP方案應具備平臺價(jià)值，企業(yè)會(huì )存在這些或者那些不同的問(wèn)題，但給企業(yè)營(yíng)造一個(gè)信息傳遞的平臺和氛圍是必不可少的。有了這個(gè)平臺，不管是各部門(mén)之間的信息傳遞也好，還是工作辦公流的流轉審批也好，都能歷歷在目，筆筆清楚。
第三，ERP方案需包含現有管理問(wèn)題的解決方法。解決方法可不是指基本概念性的解決，管理概念雖然能代表一個(gè)ERP方案的高度，但是不能代表這個(gè)ERP方案的實(shí)用價(jià)值。實(shí)際問(wèn)題還是要實(shí)實(shí)在在的看到廠(chǎng)商的解決方法才行，最好的當然就是親眼看見(jiàn)在系統里實(shí)現解決過(guò)程，并且得到認可。
第四，ERP方案對企業(yè)信息化的規劃步驟，信息化實(shí)施的進(jìn)度要完全根據企業(yè)的現狀來(lái)進(jìn)行判斷，除了一些管理基礎特別差的企業(yè)，基本上來(lái)說(shuō)，財務(wù)+供應鏈+生產(chǎn)計劃管理完全是可以一步到位的。第二步是對企業(yè)信息的深入挖掘，以便能對決策提供有力的依據。接下來(lái)就是實(shí)現精益管理了，精益管理就是不斷的提高各部門(mén)的效率，最大限度的減少企業(yè)內部的浪費和損耗，將企業(yè)的物流、資金流、信息流逐步提高到世界級制造的先進(jìn)水平。
雖然每個(gè)企業(yè)的具體情況各有不同，但是只要是ERP方案既滿(mǎn)足現有問(wèn)題的解決，又能考慮未來(lái)拓展的延續，還能深層次挖掘企業(yè)的數據，為領(lǐng)導層決策提供依據，這樣的ERP方案就算完善的方案。
正航軟件上海分公司 張偉
